정기권 선택

구매 화면에서 한달 정기권(자유석) 또는 고정석과 시작일을 선택해 주세요. 정기권은 달력 월이 아닌 28일 단위입니다. 자유석 정기권은 고정석 계약이 없는 빈 홀 자리를 이용하며 특정 시간의 자리 확보나 짐 보관을 제공하지 않습니다. 고정석은 홀·2인실의 1석 또는 1인실 전체 중 구매 화면에서 선택합니다. 구매 대기나 결제 안내만으로 이용이 시작되지는 않습니다. 내 정보에서 이용권 상태를 확인해 주세요.

방문하기 전에도 구매 화면에서 이용권을 신청할 수 있습니다. 온라인 결제 버튼이 보이면 카드 또는 주문 전용 가상계좌를 선택해 주세요. 결제창을 닫았거나 결과가 늦게 나오면 다시 결제하지 말고 결제 내역의 결제 상태 다시 확인을 눌러 주세요. 온라인 결제가 열리지 않은 경우에는 화면에 안내된 계좌로 이체한 뒤 직원이 입금을 확인합니다.

가상계좌는 그 주문에만 사용할 수 있습니다. 화면에 표시된 금액과 입금 기한을 지켜 주세요. 계좌 발급만으로 이용권이 확정되지는 않습니다. 내 예약 또는 내 정보에서 예약 확정·이용권 활성화를 확인하고 방문해 주세요.

매장에서도 홀 일일권·시간권을 살 수 있습니다. 직원이 먼저 자리를 확보하고 현장 결제를 안내합니다. 단말기 결제와 이용권 확정은 각각 확인합니다.

한달 정기권(자유석)·고정석은 28일 단위입니다. 갱신 가상계좌는 매 회차 직접 입금하는 방식입니다. 구독 결제 관리가 보이는 경우 금액과 주기에 동의한 뒤 자동 결제 카드를 등록할 수 있습니다. 등록만으로 결제되지 않으며 갱신일에 청구됩니다. 해지 예약 또는 자동 결제 해제 뒤에는 다음 청구를 진행하지 않습니다. 이미 처리 중인 결제는 결과를 확인한 뒤 필요한 환불을 요청해 주세요. 홀 일일권·시간권은 자동 갱신되지 않습니다.

다음 회차를 이용하지 않을 때

내 정보의 내 이용권에서 해지를 신청해 주세요. 해지를 신청해도 현재 회차 종료일까지는 이용할 수 있습니다. 회차가 끝나기 전이라면 해지 신청을 철회할 수 있습니다.

이용 날짜나 결제 내역에 문제가 있으면 내 예약 또는 내 정보에서 상태를 확인한 뒤 매장에 문의해 주세요. 구독 해지 신청과 이미 결제한 회차의 환불은 서로 다른 절차입니다.

환불 적용 기준은 이용약관 제9조를 따릅니다. 이용 시작 전에는 전액 환불합니다. 한달 정기권(자유석)·고정석은 이용을 시작한 뒤에도 남은 기간의 이용료에서 위약금 10%를 뺀 금액을 환불합니다. 일일권·시간권은 이용 시작 시각이 지나면 환불하지 않습니다. 실제 환불 금액은 직원이 이용 내역을 확인한 뒤 안내하며, 확인 전에 반환 완료를 약속하지 않습니다.

문의: 070-4769-0213 · kwad@kohwoonc.com